◆「集合住宅の設備」－クレームの実際とその対策－②

□給水設備のトラブル

①：凍結と圧力ポンプの騒音

• 状況：9階建てのマンションで、法的に高置水槽の高さが取れず、上階3層を圧力ポンプ方式で給水した。
• トラブル①：年に2～3回屋上配管と圧力タンクの凍結
• トラブル②：圧力ポンプ設置の直下階で、給水ポンプの起動・運転・停止音がうるさい。

②給水ポンプの音と近隣のクレーム

• 状況：建物裏側敷地に圧力タンクシステム（2.2kw）を鴎外設置し、浦須ウール25㎜張りの鉄板製ポンプ小屋を設置したが、隣家から夜間にポンプ運転騒音が大きいとクレームになった。
• 対策：ポンプ小屋下部に防振ゴムを設置、排気筒を２階屋根まで立ち上げた。
• 効果：63～68dbAが48～49dbA

※給水システムを屋外設置して、近隣からの騒音トラブルになった事例は110番に沢山ある。