◇トラブル相談とその回答⑳ 

◇某マンションの排水竪管からの排水噴出トラブル

・状況は都内26階建て超高層マンションで、ある系統だけ3~7Fのトイレで排水逆流現象が頻発した。　　住戸は各階5戸で、排水竪管（タイプにより、1~2本）は各住戸ごとに地下1階まで立下り、単独で外部の桝に接続されている。最下階は2階で、単独排水となっている。問題の系統は地下1階が電気室、受水槽室であったので別系統の竪管と1階の天井内で合流して横引きし、外壁を立ち下げて桝に接続されている。

・排水噴出は、入居直後から始まり、時間は21時から23時ころで、お風呂の時間である。浴槽排水が重なったことはわかるが、他の住戸では問題ない。原因は横引き管での通気不足であった。施工図を見れば職人でもわかる。

・ところがこの解決に3年もかかった。３階の住人は売却した。デベロッパー、ゼネコンとも一流業者であるが、流してはいけないものを流したり、洗剤が原因などと言逃れして対応をしない。小生の見解書及び衛生設備の専門家（小生がお願いした）の意見書も無視された。

・初年度からこのトラブルを担当した理事さんが窓口となって、ついに管理組合が訴訟に持ち込むこととしたら、訴訟になる前に事業者側で改修工事を行った。もちろん以降は再発していない。

・このような情報が、事業者や施工者側でどのような社内情報となっているのか知りたいところである。